Condizioni Generali (CG)

Stato: 7/2021
Le seguenti condizioni servono a chiarire i rapporti reciproci tra i clienti e BB Wertmetall AG.

1. Diritto di disposizione

La regolamentazione delle firme comunicata per iscritto a BB Wertmetall AG si applica esclusivamente nei suoi confronti e fino a revoca scritta, indipendentemente da iscrizioni o pubblicazioni divergenti nel registro di commercio.

2. Reclami dei clienti

I reclami del cliente relativi all’esecuzione o alla mancata esecuzione di ordini di qualsiasi tipo o alle contestazioni di estratti conto, di deposito o altre comunicazioni devono essere presentati immediatamente dopo il ricevimento della relativa notifica, ma al più tardi entro 10 giorni; in caso contrario, l’esecuzione o la mancata esecuzione nonché i relativi estratti, rendiconti, conteggi, avvisi, comunicazioni ecc. si considerano approvati senza riserve. Il danno derivante dal mancato riconoscimento di difetti di legittimazione o falsificazioni è a carico del cliente, salvo colpa grave di BB Wertmetall AG. Se una notifica attesa non perviene, il reclamo deve essere presentato non appena la notifica avrebbe dovuto raggiungere il cliente nel normale corso degli affari e con il consueto recapito postale. In caso di reclamo tardivo, il cliente sopporta il danno che ne deriva.

3. Comunicazioni di BB Wertmetall AG

Le comunicazioni di BB Wertmetall AG si considerano effettuate quando sono inviate all’indirizzo postale o e-mail indicato dal cliente. Il cliente acconsente espressamente a ricevere informazioni al proprio indirizzo e-mail invece che al proprio indirizzo postale. La data di spedizione è presunta essere quella delle copie/listini di invio detenuti da BB Wertmetall AG nonché la pubblicazione sul sito web.

4. Verifica delle firme e della legittimazione

Il danno derivante dal mancato riconoscimento di difetti di legittimazione o falsificazioni è a carico del cliente, salvo colpa grave di BB Wertmetall AG.

5. Incapacità giuridica

Il cliente sopporta qualsiasi danno derivante dalla propria incapacità giuridica o da quella di terzi, salvo che, nel suo caso, sia stata pubblicata sul Foglio ufficiale del Cantone Argovia e, nel caso di terzi, comunicata per iscritto a BB Wertmetall AG.

6. Errori di trasmissione

Il cliente sopporta il danno derivante dall’uso di posta, telefono, Internet o e-mail, in particolare in caso di perdita, ritardo, malintesi, alterazioni o duplicati, salvo colpa grave di BB Wertmetall AG.

7. Esecuzione difettosa degli ordini

Se da una mancata o difettosa esecuzione di ordini deriva un danno, BB Wertmetall AG risponde solo per la perdita di interessi, salvo che sia stata espressamente informata, in singoli casi, del rischio di un danno maggiore.

8. Custodia collettiva

BB Wertmetall AG accetta in custodia collettiva i beni in metalli preziosi da essa negoziati. Ulteriori disposizioni sono regolate dalle condizioni contrattuali per la custodia collettiva. Qualora il depositario riceva beni restituiti dalla custodia collettiva, eventuali reclami devono essere presentati immediatamente. La conferma di ricezione libera BB Wertmetall AG da ogni responsabilità.

9. Protezione dei dati

Per quanto riguarda la protezione dei dati, si rimanda all’informativa sulla privacy separata di BB Wertmetall AG. Il cliente conferma di aver ricevuto tale informativa, di averla letta e di accettarne le disposizioni.

10. Esternalizzazione di aree aziendali

BB Wertmetall AG si riserva il diritto di affidare a terzi, nell’ambito dell’esternalizzazione di aree aziendali, servizi in particolare nei settori dell’informatica, della logistica e della custodia dei valori patrimoniali.

11. Cessazione dei rapporti commerciali

BB Wertmetall AG può cessare con effetto immediato i rapporti commerciali esistenti, rendendo immediatamente esigibili eventuali crediti. Restano salvi accordi scritti divergenti.

12. Equiparazione del sabato ai giorni festivi

In tutte le relazioni commerciali con BB Wertmetall AG, i sabati sono equiparati a un giorno festivo riconosciuto dallo Stato.

13. Riserva di disposizioni particolari

Per particolari tipi di affari, oltre alle presenti condizioni generali di BB Wertmetall AG, possono trovare applicazione anche accordi specifici tra BB Wertmetall AG e il cliente.

14. Modifiche ai documenti di base

BB Wertmetall AG si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento i documenti di base. Questi saranno comunicati al cliente tramite circolare o in altro modo appropriato, ad es. mediante pubblicazione sul sito web, e saranno considerati approvati senza obiezioni entro un mese.

15. Disposizioni finali

Se singole disposizioni delle presenti condizioni generali o delle condizioni particolari risultano o diventano invalide, il restante contenuto o la sua validità non ne sono influenzati. Le parti contraenti sostituiranno quindi la disposizione invalida con una disposizione valida che si avvicini il più possibile allo scopo economico perseguito dalla disposizione invalida. Lo stesso vale per eventuali lacune normative. In caso di discrepanze tra diverse lingue, fa fede il testo originale tedesco.

16. Diritto applicabile

Tutti i rapporti giuridici del cliente con BB Wertmetall AG sono soggetti al diritto svizzero, con esclusione delle norme di diritto internazionale privato e della Convenzione di Vienna sulla vendita internazionale di merci (CISG), nella misura in cui sia applicabile.

17. Foro competente e giurisdizione

Il foro competente è determinato dalle disposizioni legali imperative. Laddove tali disposizioni non si applichino, il foro esclusivo per tutti i procedimenti è Lenzburg, Svizzera, così come il luogo di adempimento e di esecuzione per i clienti senza domicilio o sede in Svizzera. BB Wertmetall AG ha tuttavia anche il diritto di agire contro il cliente presso il tribunale o l’autorità competente del suo domicilio/sede o presso qualsiasi altro tribunale competente.

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